商品のお届け/キャンセルについて

商品のお届け

当サイトでは、ご入金を確認後に、ダウンロード方法とライセンス情報をお送りします。

商品のお届け時期

当サイトでの入金確認後、1営業日以内にダウンロード情報、ライセンス情報をメールでお送りします。

<注意事項>
ご登録いただいたメールアドレスに誤りがあるとメールをお送りすることができません。
※ご登録時は十分ご注意ください。

ダウンロード商品について

ダウンロード商品とは、ファイルを直接お客様のパソコンに保存していただく商品です。ダウンロード商品の利点としては、すぐ購入することができ、クレジットカードでのご決済であれば、お客様のメールアドレス宛にファイルをダウンロードする為のURLが自動的に送られますので、メールを確認することで、すぐにダウンロードが可能です。
※CD-ROM及び、説明書等は付属しておりませんので予めご了承ください。録時は十分ご注意ください。

購入履歴について

2014年5月以前のご購入分については購入サポートを終了しております。
ご購入履歴・発行ライセンスの照会はいたしかねますのでご了承ください。

キャンセルについて

購入されたソフトウェアが、当サイト側の物理的問題によってダウンロード出来ない場合、お客様はご注文のキャンセルが出来ます。その場合のみ、カート運営会社 DEGICA(050-6861-0242)にお問合せ下さい。

※お客様の通信事情によって結果的にダウンロードができなかった場合もキャンセルに応じることはできません。その場合は、お客様の通信状況を改善してダウンロードいただくか、別料金でメディアでのご提供となります。

返品について

お客様に商品のダウンロード方法、またはシリアル番号のメールを送信した時点で、返品は一切受付けることは出来ません。